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13/03/16 Indicatori 2015

Uptime completo dei sistemi per tutto il 2015

Uptime minimo registrato della connettivitą: 99,920%
Uptime minimo registrato dei server: 99,905%
Uptime minimo registrato dei servizi Web: 99,905%
Uptime minimo registrato dei servizi Posta: 99,911%
Uptime minimo registrato dei servizi SQL: 99,911%
Uptime minimo registrato dei servizi DNS: 99,671%

Perfomances:

Indicatore tempo medio tempo massimo 95% tempo massimo 99%
Attivazione servizio < 19 minuti < 37 minuti < 37 minuti 
Acquisizione segnalazione < 7 minuti < 32 minuti < 50 minuti 
Intervento su segnalazione < 11 minuti < 21 minuti  < 45 minuti
Risoluzione problema < 12 minuti < 19 minuti < 37 minuti

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