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26/01/15 Indicatori 2014

Uptime completo dei sistemi per tutto il 2014

Uptime minimo registrato della connettivitą: 99,937%
Uptime minimo registrato dei server: 99,911%
Uptime minimo registrato dei servizi Web: 99,911%
Uptime minimo registrato dei servizi Posta: 99,904%
Uptime minimo registrato dei servizi SQL: 99,911%
Uptime minimo registrato dei servizi DNS: 99,937%

Perfomances:

Indicatore tempo medio tempo massimo 95% tempo massimo 99%
Attivazione servizio < 29 minuti < 60 minuti < 150 minuti 
Acquisizione segnalazione < 6 minuti < 33 minuti < 39 minuti 
Intervento su segnalazione < 8 minuti < 20 minuti  < 55 minuti
Risoluzione problema < 12 minuti < 24 minuti < 61 minuti

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